Locatie: Landelijk, Nederland

ICT Support Engineer Detachering

Als ICT Support Engineer ondersteun je onze klanten op het gebied van IT servicecenter en werkplekbeheer. Wanneer zij tijdelijk behoefte hebben aan extra medewerkers of specialistische kennis, ben jij hun redder in nood! 

Ictivity regelt uitdagende ICT-opdrachten die passen bij jouw ambities. Je gaat aan de slag bij zorginstellingen, gemeentes, scholen en commerciële bedrijven in Zuid en Midden Nederland. Een opdracht duurt 3 tot 9 maanden, tenzij jij nét midden in een tof project zit. Dan kan deze in overleg verlengd worden. Met steeds een kijkje in een nieuwe keuken, kom je in aanraking met verschillende technieken, infrastructuren, applicaties en werkwijzen. Een echte carrière-boost dus!

Voordat je bij een klant start, loop je 3 weken mee in ons interne servicecenter. Zo leer je onze klanten en Ictivity collega’s kennen. Ook daarna blijven we je graag zien. Waar mogelijk werk je 1x per 2 weken vanuit ons kantoor. Liefst op vrijdag, zodat we samen het weekend kunnen inluiden! 

Je vindt het leuk om mensen verder te helpen en haalt voldoening uit een goed functionerende IT-omgeving. Hier houd je je mee bezig: 

  • Ondersteuning: je helpt gebruikers bij uiteenlopende vragen en problemen op het gebied van hard- en software. Denk aan defecte apparatuur, het herstellen van besturingssystemen of het oplossen van softwareconflicten. Je hebt voornamelijk telefonisch contact of collega's lopen bij je binnen. 
  • Tickets: je handelt tickets af die aan jou toegewezen zijn in programma’s zoals TOPdesk, ServiceNow of vergelijkbaar
  • Apparaatbeheer: je installeert en configureert pc’s, laptops, tablets en telefoons en zorgt dat alle benodigde software en applicaties correct zijn geïnstalleerd. Ook zorg je dat iedereen de juiste rechten heeft
  • Werkplekbeheer: als gebruikers problemen ervaren met hun werkplek, kunnen ze bij jou terecht
  • Projecten: je neemt deel aan projecten, bijvoorbeeld het uitrollen van nieuwe apparatuur of een verhuizing naar een nieuwe locatie

Dit neem jij mee!

  • Een afgeronde ICT-opleiding 
  • Minimaal 1 jaar werkervaring binnen een IT-servicedesk of helpdesk
  • Kennis van (Azure) Active Directory en Windows 10 of 11
  • Je hebt geduld en kunt zaken begrijpelijk uitleggen aan gebruikers die minder thuis zijn in ICT-zaken
  • Je houdt van afwisseling in werkzaamheden en werkplekken
  • Een rijbewijs

Over Ictivity

Als ICT-dienstverlener helpen wij onze klanten vooruit met Managed Services, Consultancy, IT-adoptieprojecten en een digitale, moderne werkplek. Detachering is een belangrijk onderdeel van onze diensten, maar niet het enige. Daardoor heb je bij ons op de lange termijn altijd meer carrièremogelijkheden dan bij een detacheringsbureau. In ons eigen trainingscentrum kun je jouw kennis en skills verbeteren en certificaten behalen. Met 175 Ictivianen werken we hard, lachen we veel en helpen we elkaar altijd. Bovendien zijn we uitgeroepen tot nr. 6 ICT werkgever van Nederland, daar zijn we trots op!

Wat bieden wij?

  • Een salaris van € 2.317,83 – € 3.000,00 bruto per maand, in lijn met jouw ervaring en vaardigheden 
  • Auto van de zaak
  • Een werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw wensen
  • 25 vakantiedagen (en optie voor 5 extra)
  • Jaarlijks keuzebudget t.w.v. 1,5% van je jaarsalaris 
  • Zelf jouw ideale werklaptop en telefoon uitkiezen 
  • Pensioenregeling? Zeker. Internetvergoeding? Check.
  • Sporten met collega’s: padel, een dartcompetitie, boksen of suppen, elke maand staat er een leuke activiteit op het programma! 
  • Werken met de nieuwste technieken en meedoen aan interne kennissessies 

Bij Ictivity vinden we het belangrijk dat je jouw ICT carrière kunt doorontwikkelen. Daarbij zit je zelf aan het stuur. Vanuit deze rol kun je doorgroeien naar mooie opdrachten rondom Systeembeheer. Ook kun je op termijn de stap maken naar een interne rol, bijvoorbeeld als Senior Support Engineer, Cloud Administrator of Consultant.

Solliciteer direct