Onsite Engineer Managed Services

Als On-site Engineer Managed Services ben je bezig met het ondersteunen van klanten met hun dagelijkse support issues op locatie. Je bent daarmee het verlengstuk van onze managed services afdeling en schakelt regelmatig met collega’s om te sparren over technische issues en oplossingen. Je bent het vaste aanspreekpunt op locatie voor meerdere klanten van Ictivity. Wij zoeken iemand die het echt leuk vindt om gebruikers verder te helpen met hun ICT gerelateerde vragen en problemen. Door jouw ervaring en inzicht ben je in staat om zelfstandig te werken en problemen op te lossen. Aangezien je op locatie de issues en klantwensen direct meekrijgt, speel je een rol bij het verbeteren van de dienstverlening richting onze klanten (XLA).

Dit neem jij mee!

• Afgeronde MBO ICT niveau 4 opleiding
• Minimaal 1 tot 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie of als support engineer
• Supportervaring met Microsoft producten (Windows 10, Microsoft 365 en Active Directory)
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Goede communicatieve eigenschappen
• In staat om informatie duidelijk over te dragen aan eindgebruikers 
• Klantgerichte instelling
• Geduldig en begripvol

Over Ictivity

Wij helpen onze klanten digitaal vooruit met Managed Services, IT Adoptie projecten en een moderne werkplek die altijd en overal beschikbaar is. We zijn actief binnen het midden segment in Nederland bij klanten met omgevingen tussen de 500 en 4.500 werkplekken. ICT werkt voor de gebruiker en niet andersom, daar geloven wij in! Wij zijn geen knoppenpiloten en worden blij van innovatie. Met ruim 165 Ictivianen zijn we de hele dag druk maar lachen we ook veel met elkaar. Wij houden ervan om slim te werken, zijn een tikkeltje eigenwijs maar gaan altijd vooruit. Dat maakt ons bijzonder. Check ook eens wat onze Ictivianen vinden van Ictivity!

Wat bieden wij?

• Prima salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
• Auto van de zaak
• Laptop en telefoon, mogelijkheid om af te stemmen op eigen wensen
• Jaarlijks flexbudget (ruime keuze om te besteden)
• Werken met de nieuwste technieken
• Volgen van interne kennissessies
• Informele werksfeer, vrijdagmiddag borrels, jaarlijkse uitjes en teamactiviteiten
• Doorgroeien en ontwikkelen kan echt bij ons!
• Werken bij het gezelligste IT bedrijf van Brabant
• Werken aan projecten waar je trots van wordt
• 10 redenen om bij Ictivity te werken

Bij Ictivity vinden we het belangrijk dat je jouw ICT carrière kunt doorontwikkelen. Daarbij zit je zelf aan het stuur! Benieuwd hoe jouw groeipad eruit kan zien?