Vacature Change Coördinator

Eindhoven

Wat ga je doen?

Om onze klanttevredenheid (XLA) nog verder te verbeteren zijn we op zoek naar een enthousiaste Change Coördinator die relevante werkervaring heeft binnen een Managed Services organisatie. Het change management proces is essentieel voor het gecontroleerd doorvoeren van wijzigingen in de IT-infrastructuur van onze managed klanten. Jij bent daarbij de ‘spin in het web’ om alles in goede banen te leiden. In deze functie ben je verantwoordelijk voor een optimale ondersteuning van de werking en uitvoering van de verschillende (change) processen binnen onze Managed Services organisatie. Je gaat een essentiële verbinding maken tussen verschillende teams en afdelingen om het change management proces te bewaken en te optimaliseren.

Werkzaamheden:

  • Verantwoordelijk voor het op een eenduidige en transparante wijze coördineren en begeleiden van het change proces
  • Beoordelen/maken van een impact analyse van changes voor onze managed klanten
  • Op regelmatige basis communiceren, rapporteren en evalueren over voortgang, financiële status en overige relevante onderdelen
  • Onderhouden van contacten met zowel interne als externe klanten
  • Je voert regie over lopende changes en communiceert veelvuldig met onze klanten
  • Je gaat werken conform de geldende processen en procedures en professionaliseert deze verder
  • Je schroomt niet om collega’s aan te spreken op het niet correct volgen van de procedure
  • Je signaleert en bespreekt relevante ontwikkelingen binnen het vakgebied

Functie eisen

  • 1-3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie
  • Afgeronde HBO-opleiding
  • Ervaring met het doorvoeren van bedrijfsverbeteringen
  • Bekend zijn met IT-technologie, IT Servicemanagement en bedrijfsprocessen
  • ITIL certificering
  • Teamspeler, iemand die verbindt en handelt vanuit het gezamenlijk belang
  • Je bent een enthousiaste persoonlijkheid en staat stevig in je schoenen

Over Ictivity

Als je bij Ictivity komt werken ga je aan de slag bij een persoonlijk betrokken IT-organisatie; je wordt dan ook “Ictiviaan”! Lijnen zijn kort en je krijgt direct eigen verantwoordelijkheid en vertrouwen. Ictivity maakt daarin echt het verschil. Je werkt vanuit een gaaf kantoor en mag rekenen op een sfeer waarin hard werken en plezier maken dagelijks hand in hand gaan. In ons eigen opleidings/trainingscentrum is het mogelijk om je kennis- en skills te verbeteren en certificaten te behalen. Dat maakt dat je snel kunt groeien! Check ook eens wat onze Ictivianen vinden van Ictivity en bekijk onze werkenbij video!

Arbeidsvoorwaarden

  • Prima salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Laptop en telefoon, mogelijkheid om af te stemmen op eigen wensen.
  • 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om dagen bij te kopen
  • Werken met de nieuwste technieken
  • Volgen van kennissessies intern
  • Informele werksfeer, vrijdagmiddag borrels, jaarlijkse uitjes en teamactiviteiten
  • Werken binnen een no-nonsense cultuur
  • Werken bij een persoonlijk betrokken organisatie
  • Eigen opleidingscentrum, ook voor afname examens

Ictivity staat voor het 3e jaar in de top 10 van favoriete ICT-werkgevers!

Erik Derijks
Ben je enthousiast geworden en zou je met ons in gesprek willen? Dan komen we graag met je in contact!
Werk telefoon: (06) 2314 1021

10 redenen om te werken bij Ictivity

#1

Ictiviaan

Bij ons ben je geen nummer maar Ictiviaan

#2

Carrièrestappen

Je wil graag kunnen doorgroeien en vervolgstappen maken binnen je ICT carrière

#3

Gesprekspartner

Je wil voor meerdere contacten een gesprekspartner zijn

#4

Geen knoppenpiloot

Je wordt blij van innovatie en uitdaging binnen je werk

#5

Reistijd

Op pad zijn is leuk maar niet té veel

#6

Innovatie

We willen gebruikers slim en eenvoudig laten werken met ICT

#7

Fun met collega's

Hard werken prima, maar ontspanning is net zo belangrijk 

#8

Managed services company

Je beweegt mee in de transitie naar een managed services organisatie

#9

Deel kennis

Je deelt graag kennis met collega’s en op seminars

#10

Klant centraal

ICT begint ook voor jou altijd bij de gebruiker

Voor wie werken wij?

Ben jij geïnteresseerd?
Ictivity gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.